De Belastingdienst meldt zelf dat er de afgelopen weken veel senioren bezorgd hebben geïnformeerd naar het verdwijnen van de blauwe envelop. Ze zien het niet zitten om uitsluitend digitaal te kunnen schrijven met de Belastingdienst. Toch zal dit eind volgend jaar de realiteit zijn. Wet elektronisch berichtenverkeer Belastingdienst Overgangsperiode Voorschotbeschikking nu al digitaal Berichtenbox Hoe werkt de Berichtenbox? Hoe weet ik of het geen phishing is? Vragen of problemen? 
De blauwe envelop verdwijnt. Aangiftes kunnen vanaf 2017 uitsluitend digitaal worden ingevuld. Communicatie verloopt dan via de zogeheten Berichtenbox. Dit levert veel onrust op, bij met name senioren.
Op 1 november is de 'Wet elektronisch berichtenverkeer Belastingdienst' ingegaan. Deze wet mag gerust ingrijpend worden genoemd. Want hierin staat dat alle berichtenverkeer tussen de Belastingdienst en u uitsluitend nog elektronisch plaatsvindt. Vrij vertaald: u krijgt nooit meer gewone post van de Belastingdienst, alleen nog digitale post. En aangiftes en toeslagformulieren zijn alleen nog via internet in te vullen.
Dat is even wennen. Daarom zult u de komende lente nog eenmaal de bekende blauwe envelop op de mat vinden. Maar het jaar daarop is het echt over en uit: de aangiftebrief wordt dan alleen nog digitaal verstuurd.
Hebt u recht op een toeslag, zoals huur- of zorgtoeslag? Let dan goed op: u krijgt binnenkort gewoon nog een brief in de bus zoals u dat gewend bent. Of u hebt hem misschien zelfs al binnen. Maar de voorschotbeschikking zelf wordt uitsluitend digitaal verstuurd. De voorschotbeschikking is het bericht waarin staat welk bedrag aan toeslagen u in een jaar als voorschot krijgt. U vindt dit bericht, dat wordt verstuurd in de eerste helft van december, in de Berichtenbox op MijnOverheid.nl.
De Berichtenbox is de digitale brievenbus van de overheid. Elke Nederlandse burger heeft zijn eigen Berichtenbox. U ook. Maar u moet de dienst zelf activeren. Met de hulp van SeniorWeb komt u daar wel uit. Lees hierover onze tip Post van de overheid in uw digitale Berichtenbox. Momenteel hebben al twee miljoen Nederlanders een actieve Berichtenbox. Activeer hem ook snel, des te langer kunt u eraan wennen.
U moet de Berichtenbox zien als uw eigen persoonlijke postvak. De Belastingdienst, het UWV, en andere overheidsinstellingen praten met u via dit postvak. Maar hoe weet u dan of er post is? Telkens als er een nieuw bericht staat in de Berichtenbox, krijgt u een mailtje.
Een e-mail, kan dat een poging tot phishing zijn? De angst hiervoor is begrijpelijk. Deze week nog maakt de Fraudehelpdesk melding van nepmails uit naam van de Belastingdienst. Gelukkig is het systeem van de Berichtenbox waterdicht. U krijgt namelijk uitsluitend een e-mail waarin staat dat er een bericht voor u klaarstaat in de Berichtenbox. Dat is het. Er staan geen links in het mailtje, geen logo's, niets. Alleen tekst. Dus onthoud: alle berichten van de Belastingdienst komen binnen in de Berichtenbox. De enige mail die u krijgt is het bericht dat u er nieuwe post klaarstaat in uw Berichtenbox. Vervolgens surft u zelf naar uw Berichtenbox om de post te bekijken.
Is er iets waar u niet uitkomt? Op de site van de Belastingdienst vindt u een speciale pagina die u verder helpt.
