Vanaf 1 januari 2019 belt u goedkoper met de gemeente. U betaalt alleen nog de gebruikelijke belkosten, dus geen extra kosten meer.
Het schrappen van de extra kosten is een eerste stap op weg naar het volledig gratis bellen met de gemeente. Het gratis bellen gaat naar verwachting op 1 januari 2020 in. Op deze manier kan Arnhem haar gastvrije imago extra kracht bijzetten.
Tot en met 31 december 2018 kost het bellen met het gemeentelijke servicenummer (0900-1809) 2,5 cent per minuut, met een starttarief van 4,54 cent. Deze kosten komen te vervallen.